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第29篇|如何有效进行沟通_安安_作业_教练

发布日期:2025-06-26 06:54    点击次数:112

  

作者独白

我叫良钰,感谢慧一平台提供这个让我能与大家分享的机会,很开心这里与您相遇。从 2014 年至今,因为学习教练,践行教练,我的生活和生命发生了许多神奇的改变,工作和生活都变得更加智慧而从容,自己也从“小我”逐渐走向“大我”,成为一个更有使命感和社会责任感的人。我真诚地希望在此与朋友分享交流,通过 54篇连载把自己真实的个人成长故事和教练实战案例一一分享出来,支持到更多的朋友和发展自己, 绽放自己的生命,激发无限的潜能。

2016生活篇

2016年对我而言,在教练成长之路上,是真正成为教练型培训师的一年,是在生活中和工作中更加知行合一的一年。令我非常开心的是,我坚定了教练这个智慧的助人者的身份,在各类培训中真的以教练的方式与学员互动与对话,并且个人收入大幅增长,孩子的教育渐入佳境;也有迷茫和遗憾,就是尚没有找到理想的团队能够一起前行。不过,我知道,只要方向在,只要持续努力地去做,自己想要的一定会实现。

家庭共识会:爸爸,寒假作业少点行吗?

教练的本领之一,是引导对话,说起来容易,但是什么时候要去引导对话?怎么引导,怎么开始和收场?还都是很有学问的。

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你可能会好奇,对话有那么重要吗?对话有那么难吗?还需要引导?据我个人的经验,太重要,也太难。无论是生活中还是工作场合,我看到太多因为缺乏对话,不能有效沟通,导致结果达不成甚至伤害感情的情景发生。2016,我在生活中和工作中,除了一对一沟通中常在教练状态,还做了不少引导他人对话的事情,有意思, 有意义,回味无穷。

寒假来了,这是安安三年级的寒假。作为XX学校英文部的学生,安安接受的是美国的教育课程与方式,老师大部分来自美国,且几年来从来不留寒暑假作业。安安成绩一般般,用他自己的话说,中等吧,有A,有B,当然,主科基本都是B,除了中文课,副科都是A。作为教练,我可以接受孩子一切的呈现和学校的安排;

但是作为妈妈,说实话我还是觉得孩子可以利用寒假做一点作业,至少把数学口算能力提升一点,英语阅读也别扔了。于是,虽然安安不是非常情愿做额外的寒假作业,但是因为我们进行了有效对话和沟通,对于我留的寒假作业他还是欣然接受了。(对,我不仅仅是教练,我还是妈妈,孩子不能全部放养,一定的介入和管理还是有必要的)。

可是,有一天,安安突然很不高兴地跑过来,委屈地跟我说:“妈妈,我爸爸好烦人啊,他又给我留了一堆作业,我肯定永远也做不完!”听着孩子夸张的描述,我问他,发生了什么?对的,作为教练,发现“事实”非常重要,我能理解可能是我先生给安安也在安排寒假作业,我们之间没有沟通,但具体什么情况?

而这个时候,安安已经无法描述我想听到的“事实”,他完全在情绪里面,不停地说:好多作业,烦死了,我肯定做不完……于是我想,可能一场对话是必要的了。

我先找到孩子爸爸,问他留了什么作业,为什么孩子情绪那么大。没想到,我这样一问,他先急了:“作业多吗,一点儿也不多!寒假就光玩吗?该度假也度了,该玩的也玩了,来不来就找你,我觉得一点儿也不多。必须做,你不要老替他找借口!”

好吧,我也被教训了。我赶紧告诉他,其实我已经给安安留了作业。“是什么”,可是我家那位较上劲儿了,“告诉我,一起做,不多”!他显然没听进去我到底留了什么作业,我觉得,他完全不想听!

如果你是我,此刻怎么办?谁听谁的?我想也许有的妈妈会去做孩子的工作,有的会继续说服老公,有的可能陷入情绪中,干脆不管了,你们爷俩自己看着办吧!爱咋地咋地!而我想,看来有效对话是必要的了:我既不想挑战孩子爸爸的权威和对孩子的关爱(虽然他的方式孩子接受不了,但我知道他的出发点是好的,要支持他),也不想我不到9岁的儿子成为一个绝对的服从者和受气包(其实安安小时候经常就是服从者和受气包),他也需要足够的尊重和自己做主的权利。好吧,开会,对话,共识,让彼此的心声都能被听到,找到共赢的解决方案。

我分别找父子俩沟通,保证他们都愿意开会,我看他们更多是好奇吧,不知道家里这个唯一的女人想干什么,反正都欣然同意。那是个冬日的下午,我们三个人坐在安安房间的地上,暖暖的地热,午后的阳光,安静的空间,让大家此刻可以放松下来。

我心中要求自己站在教练和主持人的位置上,不代表妈妈和老婆,客观中立 – 其实对我有点挑战,因为我对寒假作业这个事情是有自己的观点的,那就是安安需要写作业,这是不可以改变的决定。但是,为了做好主持人,我对自己说,先放下,放下,放下……

对话开始了。我邀请安安先发言,说说关于寒假作业这件事,自己的感受和想法。安安说,妈妈给我的作业我可以完成,加上爸爸留的感觉太多了,“我哪儿还有时间玩儿啊,我想……”!话音未落,爸爸马上反驳:“我给你加的作业一点儿也不多,就你的成绩不多做练习怎么提升?寒假就是玩玩玩吗?”孩子一下子被吓回去,不敢再说话,沟通此刻中断。

好吧,主持人必须重新强调会议公约了。我严肃地地对他们说,为了保证良好的沟通效果,规矩有三:第一,不要随便发言,主持人邀请你发言的时候再说话;第二,不要随便打断别人的谈话,有不同意见举手示意,得到允许后再发言;第三,认证倾听对方的谈话,听到,听懂。

爸爸准备好了倾听,我再次问安安,你想要什么? 孩子说,我不想要太多作业,不想太难,爸爸留的太多太难。那怎样的作业你就可以做了呢?我追问。“少一点,容易一点点,就可以了,给我时间玩儿。

我向爸爸转述:“我听到,安安不是不愿意完成爸爸留的作业,但是在量上和难度上,他有自己的期待”。此刻,我能感觉到爸爸还是有些想指责孩子的意思,但是我看了他一眼,做了一个请他发言的“邀请”手势,他控制了自己的情绪,问孩子:“那你说说,什么叫不多,不难?”

安安偷偷看了我一眼,怯生生的,意思好像是,我真的能说我的想法吗?爸爸会不会说我?我说,“安安,没关系,你说说吧”。“就是,嗯,就是”,孩子哼哼唧唧犹犹豫豫,“就是那个每天都要读一大篇科学书里的文章,还有一大篇英文阅读,还做好多题要做,我有很多词都不认识,好难,我觉得会浪费我好多时间”。“浪费你玩儿的时间吧!”爸爸又忍不住了,我赶紧做手势,停!我也觉察到,孩子其实说不出来他想要的合适的作业难度和合适的量到底是什么样子的,他只知道自己不想要什么,他当下还是在一种担忧焦虑的情绪里面。

我安抚孩子:“安安,我们都听到了,你听听爸爸怎么说哈”。然后,转向我先生,“请爸爸说说,你听到了什么?”,可能是看我一直比较平和淡定吧,爸爸也始终没有“爆发”,他尽可能平静地对孩子说:“安安,其实这些作业你真正做一下,会发现用不了多少时间,做不完往往是因为你没有专注,总想着玩儿,你试试看吧!”这句话真是挑战我教练状态,我知道,老公说的是对的,我家孩子有时候确实会陷入对挑战性课业的厌恶情绪,看着题目就烦,精神不集中,当然耽误时间啊!而越做不完,自己越讨厌作业,陷入恶性循环中。

不过,站在主持人的位置上,我没有提出自己的观点,我继续问安安:“你说说,寒假里每天分配多少时间给作业,你觉得是可以接受的,不耽误你的玩儿?”我知道,孩子需要尊重,他不是父母的附属品,他真的需要有自己的时间。“嗯,每天上午1小时,下午1小时,我觉得可以”。“好,那完成妈妈留的作业需要多久?”“1小时吧”,孩子说。好,我转向爸爸,“你觉得,安安每天再拿出1小时完成你留的作业,可以吗?”我先生想了想,在这个充满尊重与聆听的场域中,他也发生了改变,因为显然他原来留的作业,孩子是不可能1小时完成的。他继而说到,“可以吧,不过,我希望这一个小时是安安全神贯注完成作业”。

我嘉许他们二位:“不错啊,初步有共识了,真棒!”那么,安安,爸爸留了科学课的作业和英文阅读,你怎么做呢?教练五大信念之一,客户是有资源的,呵呵,此刻,安安说,我可以一天做阅读,一天做科学课作业,不懂单词的我自己查字典,这样就行了。我看爸爸也点点头,基本表示同意了。我也松了一口气,很开心,对话改变世界。

什么世界?一花一世界,一草一菩提。每一个人,都是他自己的世界,他/她与宇宙深深链接;每一个灵魂,都值得被倾听和尊重。世界就是我们一个个个体组成的,从小小的家庭单元,到大大的联合国,能够放下评判和情绪,能够对话,能够高效沟通,是多么的重要啊! 这样的对话,从2016年开始,在我家庭中逐渐多了起来,父子间,兄弟间,我大多数时间是引导者和主持人,是在教练位置上中立、无我地促进一次次对话。结果就是,每个人得到了尊重与理解,每个人都得到了自己想要的结果,每个人都在成长。

发布于:湖南省

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